Le groupe belge Efficy (Bruxelles), spécialiste du CRM, acquiert webCRM, un des principaux éditeurs danois de solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises. Avec cette acquisition, Efficy pénètre le marché scandinave et accélère son ambition d’atteindre 5% du marché européen des CRM d’ici 2024.
En acquérant webCRM, Efficy porte son effectif à près de 300 personnes réparties dans 11 bureaux en Europe, au service d’un portefeuille de clients de 8.000 références dans 45 pays et d’un chiffre d’affaires annuel cumulé de 35M€.